Často kladené otázky

Každá odpověď níže vychází z toho, jak dílnu skutečně provozujeme, ne z marketingového seznamu. Kde je upřímná odpověď "to neděláme", řekneme to a vysvětlíme proč.

Domů/Zdroje/Často kladené dotazy
Poptávka a zahájení Formy a nástroje Kvalita a certifikace Materiály Spolupráce s námi
Poptávka a zahájení spolupráce
Co potřebuji poslat, abych získal cenovou nabídku?

Ideální podklady jsou 3D soubor (STEP nebo IGES), 2D výkres s vyznačenými kritickými rozměry a tolerancemi, váš odhadovaný roční objem a materiál, pokud už jste si ho vybrali. S tím dostanete cenovou nabídku a zpětnou vazbu DFM do jednoho pracovního dne.

Něco z toho chybí? Pošlete, co máte. Fotka a hrubý náčrt stačí k zahájení konverzace a my vám přesně řekneme, co ještě potřebujeme a proč.

Můžete nacenit podle fyzického vzorku, bez jakýchkoli výkresů?

Ano. Pošlete nám vzorek, my ho změříme a přepracujeme v SolidWorks. Než začneme řezat ocel, výkres zkontrolujete a schválíte, takže díl, který dostanete zpět, je ten, který jste odsouhlasili, ne náš odhad. Mnoho našich ODM projektů začíná přesně takto – s opotřebovaným dílem a bez dokumentace.

Jaké je vaše minimální objednací množství?

U stávajících forem není pevně stanovené minimum. Vyrábíme prototypové série několika set kusů a na stejném nástroji škálujeme až na více než milion jednotek ročně.

Jeden upřímný limit: neotevíráme novou formu pro projekt v celkové hodnotě nižší než přibližně 2 000 USD. Pod touto hranicí to pro obě strany nedává smysl a raději vám to řekneme hned, než abychom dali vysokou nabídku a ztráceli váš čas.

Jak rychle se mi ozvete?

Nabídka do jednoho pracovního dne. Pokud jste poslali CAD soubory, přiložíme k ní DFM připomínky: tloušťku stěny, úhly odformování, polohu vtoku, cokoli, co bychom před výrobou nástroje změnili. Dotazy během probíhajícího projektu obvykle zodpovídáme tentýž den, protože ten, kdo čte váš e-mail, zároveň řídí dílnu.

Proč je vaše nabídka vyšší než některé jiné, které jsem obdržel?

Obvykle jsme o 10 až 20 procent dražší než nízkonákladové dílny a nebudeme vyjednávat, abychom se jim vyrovnali. Co za ten rozdíl získáte: ocel na formy a povlaky, na kterých nešetříme (první forma, kterou můj otec vyrobil v prosinci 1996, je stále ve výrobě), kontrolu, která se skutečně provádí, a přímé technické odpovědi místo týdne překládaných e-mailů.

Pokud je váš projekt jednorázový prototyp, kde je cena vším, může být levnější dílna skutečně správnou volbou a my to řekneme. Naše ceny dávají smysl u programů, které poběží roky, kde jsou náklady na selhání formy nebo špatnou sérii mnohem vyšší než rozdíl v ceně za kus.

Formy a nástroje
Kdo vlastní formu?

Vy. Platíte za ni, je vaše. Skladujeme ji v našich regálech, udržujeme ji a evidujeme každý vstřik, ale můžete ji kdykoli přesunout k jinému dodavateli. Nikdy také neupravujeme vaši formu bez písemného souhlasu. Váš nástroj zůstává vaším nástrojem.

Jak dlouho trvá výroba nové formy?

Čtyři až šest týdnů od schváleného návrhu po první vzorky (T1) u typického malého nebo středního dílu. Ke každé nové formě obdržíte vzorky T1 s rozměrovým protokolem a prvotní kontrolou vzorku. Výroba začíná až po vašem schválení vzorků, ne dříve.

Jak dlouho mi forma vydrží?

Desítky let, pokud je správně postavena a ošetřena. Naše nejstarší forma byla vyrobena v prosinci 1996 pro otiskovací lžičku na zuby. Je stále v našich regálech a po 29 letech stále vyrábí díly podle původní specifikace pro stejného zákazníka.

To není náhoda. Je to jakost oceli, povlak, evidence vstřiků a plánovaná údržba, což je přesně to, co máme na mysli, když mluvíme o správě forem. Levné formy jsou levné právě proto, že tyto věci vynechávají.

Můžete převzít formu od mého současného dodavatele?

Ano, udělali jsme to mnohokrát pro naše zákazníky z USA i Evropy. Standardní postup:

  • týden: forma dorazí do Ningbo. Kompletní vstupní kontrola, rozměrová kontrola kritických prvků, fotografie stavu. Než se cokoli spustí, obdržíte zprávu o převzetí.
  • týden: Vzorkování T1 pro potvrzení, že forma stále vyrábí díly podle vaší stávající specifikace, s rozměrovým protokolem a materiálovými certifikáty.
  • až 4. týden: kvalifikační série, obvykle 500 až 2 000 kusů, pro vaše konečné schválení.

Sdělte nám umístění formy, hmotnost a veškerou historii údržby, kterou máte, a my vám zašleme cenovou nabídku na transfer do jednoho pracovního dne.

Stavíte formy interně, nebo je kupujete od někoho jiného?

Vlastními silami. Výrobu forem vedou řemeslníci, které můj otec osobně školil po dvě desetiletí, v linii mistr-učeň, která sahá až k prvnímu nástroji dílny v roce 1996. Pro vás to má jeden praktický význam: když forma potřebuje opravu nebo úpravu, lidé, kteří ji postavili, jsou dvacet metrů od lisu, ne u subdodavatele na druhém konci města.

Kvalita a certifikace
Jaké certifikace upřímně máte?

Společnost Weilin sama drží ISO 9001, recertifikováno v dubnu 2026, pokrývající naši výrobu v Ningbo.

Co nedržíme, abyste to nezjistili pozdě: ISO 13485, registraci FDA a označení CE. Jsme dodavatel na úrovni komponent. Naši zákazníci integrují naše díly do svých produktů a registraci zařízení si zajišťují sami, což je způsob, jakým naše programy pro dentální a medicinální plyny fungují po desetiletí.

Pro díly, které vyžadují větší tonáž lisu, než poskytují naše vlastní stroje, spolupracujeme s partnerským závodem v Hefei, který drží vlastní ISO 9001 a IATF 16949. Tyto certifikáty patří partnerovi, ne nám, a uvádíme to předem, kdykoli je projekt směrován přes ně.

Standardní komerční tolerance jsou ±0,05 mm na prvcích pod 25 mm. Pro kritické prvky na dentálních a medicinálních plynových komponentech běžně dodržujeme

Standardně ±0,05 mm, ±0,02 mm na kritických rozměrech, ověřeno pomocí CMM na kritických dílech. Pokud váš výkres požaduje přesnější toleranci než ±0,02 mm, řekneme vám před naceněním, zda ji dokážeme dodržet na vaší konkrétní geometrii a materiálu, nebo zda byste se měli obrátit na někoho jiného. Smrštění se chová u každého plastu jinak a tolerance, která je snadná u POM, může být boj u PA66.

Jak skutečně kontrolujete kvalitu?

Každá nová forma prochází prvotní kontrolou vzorku. Každá šarže je expedována s materiálovým certifikátem (COA) dohledatelným k šarži pryskyřice. Uchováváme referenční vzorky z výrobních sérií a kritické rozměry jsou kontrolovány na CMM. Pro jednoho evropského zákazníka v oblasti medicinálních plynů pracujeme na základě podepsané dohody o kvalitě zahrnující řízení změn, dohledatelnost surovin, uchovávané vzorky a postupy CAPA, a můžeme projednat stejné uspořádání pro váš program.

Číslo, které sledujeme nejpečlivěji: náš program medicinálních plynů vykazuje 4 až 5 vadných kusů měsíčně napříč celou produktovou řadou a ani jednomu z našich dvou klíčových OEM programů, trvajících 29 a 17 let, nebyla nikdy vrácena šarže.

Zvládnete materiály pro lékařské použití?

Ano. Pravidelně zpracováváme medicinální PP, PC, PEI, medicinální silikon, LSR a TPE. Údaje o biokompatibilitě (ISO 10993) pocházejí od našich dodavatelů pryskyřic a na vyžádání jsou dodávány s materiálovou dokumentací spolu s šaržovým COA.

Jaké druhy dílů odmítnete?

Několik, a je lepší, abyste to věděli hned:

  • Zdravotnické prostředky třídy II a III a kompletní zdravotnické prostředky jakékoli třídy. Nedržíme ISO 13485 a nebudeme předstírat, že dílna třídy I je tím pravým místem pro implantát nebo sestavu injekční stříkačky.
  • Optické čočky a přesná optika. Nemáme lešticí schopnosti a jejich předstírání by se projevilo na vašich dílech.
  • Díly nad přibližně 2 kg nebo vyžadující více než 1 000 tun uzavírací síly. To je nad stropem našeho vybavení i s naším partnerem pro velké tonáže.

Když projekt spadá mimo naši odbornost, řekneme to hned v první odpovědi a tam, kde můžeme, vás nasměrujeme na typ dodavatele, který se hodí. Plýtvat vaším hodnoticím cyklem nikomu nepomáhá.

Vyrábíte vše ve vlastní dílně?

Malé a střední díly, což je většina naší práce, běží na našich vlastních pěti lisech (100 až 150 tun) v Ningbo. Projekty, které potřebují větší stroje, zhruba 200 tun a více, běží v partnerském závodě v Hefei s jedenácti lisy od 126 do 1 000 tun. Je to dlouholeté rodinné propojení, jejich certifikace jsou jejich vlastní, a pokud by váš projekt běžel tam, řekneme vám to v nabídce, ne až dodatečně.

Materiály
Na jakých materiálech běháte?

Přibližně 50 technických pryskyřic na našich vlastních strojích i u našeho partnera, včetně PP, PC, ABS, ASA, PA6, PA66 (včetně 30% plněných sklem), POM, PS, PE, PVC, PEI, TPE, LSR a lékařského silikonu.

Upřímná verze: materiály, které známe do jiné hloubky, jsou ty, které naše dva trhy používají po desetiletí. Dentální spotřební materiál a komponenty pro medicinální plyny nás naučily o PP, PC, POM, PA66 a elastomerech lékařské třídy víc, než by dokázal jakýkoli datový list.

Nevím, jaký materiál můj díl potřebuje. Můžete mi pomoci?

Ano, a nemusíte se nejprve učit polymerní vědu. Řekněte nám, s čím díl přichází do styku, jak je horký, jakým silám je vystaven a zda žije uvnitř nebo venku. Vybereme dva nebo tři kandidáty s vysvětleným cenovým rozdílem a řekneme vám, který bychom vybrali my a proč.

Pokud si chcete nejprve udělat vlastní průzkum, náš průvodce výběrem materiálu a bezplatný nástroj pro výběr materiálu pokrývají stejnou oblast.

Můžete poskytnout materiálové certifikáty a dokumenty o shodě?

Každá šarže je dodávána s COA (certifikátem o analýze) dohledatelným k šarži pryskyřice. Prohlášení RoHS a REACH jsou k dispozici na vyžádání prostřednictvím našich dodavatelů pryskyřic a exportní dokumentace zahrnuje obchodní fakturu, balicí list, certifikát o původu a materiálové certifikáty. Pokud váš tým kvality potřebuje specifický formát dokumentu, pošlete nám vzor a my ho dodržíme.

Vyměníte levnější pryskyřici, aniž byste mi to řekli?

Ne. Schválená třída je třída v násypce a šaržový COA to dokazuje. Záměna materiálu bez písemného souhlasu zákazníka je způsob, jak lisovna ztratí zákazníka po 29 letech, což je přesně důvod, proč jsme to nikdy neudělali. Pokud se pryskyřice stane nedostupnou nebo se objeví lepší možnost, uslyšíte o tom od nás jako první, s daty, a nic se nezmění, dokud to neschválíte.

Spolupráce s námi
S kým vlastně budu mluvit?

Frank Lai, majitel druhé generace. Každý dotaz si přečte, každý CAD soubor si sám otevře v SolidWorks a každou nabídku schválí. Nemáme žádnou vrstvu account managerů ani obchodní tým, což můžeme snadno slíbit, protože je nás celkem jen 10 až 30.

Na e-maily odpovídáme do jednoho pracovního dne. Pro naléhavé záležitosti během probíhajícího projektu jsou rychlejší WhatsApp a WeChat (+86 139 6838 7151).

Jak chráníte mé návrhové soubory a duševní vlastnictví?

Před přijetím jakýchkoli CAD souborů podepisujeme NDA. Vaše forma je vyhrazena pro váš projekt, bezpečně uložena a nikdy nepoužita pro nikoho jiného. Ještě jeden údaj o diskrétnosti: některým zákazníkům dodáváme již 29 let a jejich jména na těchto stránkách nenajdete, protože nám k tomu nedali písemný souhlas. Stejné pravidlo bude chránit i vás.

Jaké formáty souborů přijímáte?

STEP, IGES, STL, Parasolid, SolidWorks (SLDPRT), Creo a AutoCAD. Soubory SolidWorks kontrolujeme přímo, takže zpětná vazba DFM přichází od osoby, která bude díl formovat, bez mezičlánku v podobě překladatele.

Jaké jsou vaše výrobní dodací lhůty?

Nabídka do jednoho pracovního dne. Nová forma za čtyři až šest týdnů. Výroba se expeduje 15 až 25 dní po schválení vzorků T1, v závislosti na množství a sekundárních operacích. Opakované objednávky na stávajících formách přeskakují rovnou do fáze výroby.

Jedna plánovací poznámka, kterou stojí za to znát: Čínský Nový rok zavírá všechny továrny v Číně na zhruba dva týdny, včetně té naší. Pokud vaše objednávka potřebuje expedovat koncem ledna nebo v únoru, dejte nám vědět včas a my to naplánujeme s ohledem na to.

Zasíláte do USA a Evropy? Za jakých podmínek?

Ano, to je většina toho, co děláme: dentální spotřební materiál do USA po dobu 29 let, komponenty pro medicinální plyny do Evropy po dobu 17 let. Zasíláme FOB, CIF nebo DDP a vyřizujeme exportní dokumentaci, včetně materiálových certifikátů a dokladů o zemi původu.

Dokážete více než jen lisování, jako je tisk, montáž nebo balení?

Ano. Mezi vlastní sekundární operace patří ultrazvukové svařování, tepelné nýtování, sítotisk, horká ražba a montáž. Pro programy privátních značek formujeme ve vašich barvách, tiskneme vaše logo a balíme do vašich maloobchodních krabic, takže to, co opustí náš dok, je připraveno na regál vašeho skladu.

Můžeme navštívit nebo auditovat vaši dílnu?

Ano, a raději bychom, abyste to udělali. Jsme v Xiangshan, Ningbo, asi tři hodiny od Šanghaje. Je to rodinná dílna o rozloze 2 000 metrů čtverečních, ne výstavní kampus. Uvidíte lisy, regály s formami včetně nástroje z roku 1996 a setkáte se s lidmi, kteří by skutečně vyráběli vaše díly. Zákazníci, kteří dávají přednost vzdálenému začátku, mohou nejprve získat živou video prohlídku a naše výrobní záznamy jsou auditovatelné v obou případech.

Vaše otázka zde není?

Zeptejte se přímo. Odpověď od majitele dostanete do jednoho pracovního dne, a pokud bude upřímná odpověď znít "nejsme ta správná továrna pro tento projekt", dostanete ji také.

Zeptejte se Franka → Zpět na zdroje →